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每年盛夏都是畢業生找工作的季節，同時，很多大大小小的企業都會舉辦實習計劃，希望在新一輪的招聘前提早識別人才。MWYO青年辦公室（下稱：MWYO）一如以往，聘請了兩位大學生當暑期實習生，為公司增添青春氣息之餘，我也趁機會多認識時下年輕人。兩位實習生的性格截然不同，一位是文質彬彬的文青，另一位是陽光大男孩，同時是一名新興運動教練。看着他們，我又回想自己大學時期在肯尼亞當實習生的經歷，也是這個經歷改變了我的一生。

肯尼亞實習 在極貧窮的世界反思人生目標

大學二年級的我，首次搭上飛機衝出香港，目的地是肯尼亞首都奈羅比。當時，我參加了世界銀行舉辦的一個計劃，到奈羅比市內最大的貧民窟Kibera（基貝拉），協助當地貧窮家庭經商。

基貝拉位於奈羅比西南，距離市中心約5公里，猶記得當日到達貧民窟邊陲，放眼望去盡是紅色的鐵皮屋，在污水與垃圾混合下發出陣陣臭味。基貝拉的總人口介乎 60至120萬之間，當地居民大多生活在極端貧窮的狀態，即每天收入少於一美元。有人甚至形容，基貝拉的生活猶如人間煉獄，區內失業率極高、居住環境擠迫，大部分居民都以拾荒為生，暴力事件經常發生。加上欠缺衛生意識，愛滋病病發率相當高。當時我在基貝拉工作，主管經常提醒我們，每天要趕及在晚上六點前離開當區，因為入夜後的基貝拉，儼如罪案之城般危險。

我主要負責一個小型貸款計劃，這也是當年一個相對流行的滅貧形式。義工會去主動認識一些貧窮家庭，了解他們有沒有一些傳統手藝，可以發展成小生意。然後通過低息或無息貸款，協助他們營商增加收入，從而改善家庭的經濟情況。

作為一個初出茅廬的大學生，當時在貧民窟內的所見所聞，對我來說極之震撼。我記得有一個家庭，因為家裏的成年人都要外出工作，每天早上，家人就會把那位有殘疾的小孩放在屋外那污水渠的旁邊風吹雨打，待家人放工回來，再把小孩帶回家中。記憶中，還有一名患有愛滋病的八歲小孩Michael，他經常拉着我的衫尾待在我身旁，他性格樂觀，整天都笑嘻嘻，還跟我說將來的夢想就是儲錢買機票到香港。

這一點一滴我都記在心頭，遇到這些生活在極端貧窮的人，我也經常在想，究竟大學畢業以後，找一份安定的工作買樓上車，是否就是我的人生目標？抑或我可以貢獻自己，為普世人道問題出一分力？

生涯規劃成效不足 實習成貧富懸殊加速器

各類實習計劃不但可以協助參與者反思人生，更提供機會讓其了解職場環境和不同行業。其實，香港政府近年也致力推動生涯規劃，鼓勵中學生儘早考慮將來發展方向。但是，當我和一些中學生交流時，卻發現計劃有不少盲點。例如學校老師未必能提供足夠的就業資訊；目前給中學生的優質實習和培訓機會不足；部分青年有興趣到外地工作實習，但相關計劃內容有待改進。

大約兩年前，MWYO曾舉辦一個分享活動，有不少青年在向上流這個議題當中表示「實習已經成為了貧富懸殊的加速器」。他們為甚麼會有這個看法呢？因為一些優質的實習機會，往往會落在那些成績較好、家庭背景比較優越的學生身上。出身基層的學生，即使在成績以外擁有卓越的軟技能，也往往被忽略。

有見及此，MWYO早於2020年曾推出「企業實習計劃」，為一班即將畢業、就讀於非名校及家庭背景一般，並且校內成績不算突出的中六學生安排暑期實習。一方面讓他們窺探學歷及職場軟技能兩者的關聯，另一方面，也讓這些即將畢業的中六同學認清日後升學和就業的方向，並獲得實用的工作經驗。讓我們感到驚訝的是，很多參與計劃的企業都跟我們反映，這些來自基層，甚至乎是一般學校的學生，他們的工作和學習態度都非常認真，可能他們知道實習機會得來不易，所以都特別珍惜。而對參與的企業來說，兩個月的實習期提供一個非常好的觀察期，學生的能力會表露無遺，從而對於未來企業架構、人才與業務發展有更長遠部署。

透過這次「企業實習計劃」的研究，MWYO發現成績一般的學生也可擁有良好的職場軟技能，並在真實的職場體驗過程中，看到他們有明顯的進步，對其生涯規劃和就業準備都有好處。研究歸納出一個成功的實習計劃需要具備六大準備原則：第一，實習生需要有參與式的體驗，親自落手參與該崗位的日常工作範圍；第二，籌備人員對於實習的事前安排、流程和支援，要有充足準備；第三，籌備人員和實習生要彼此了解陳述對工作的期望；第四，引入專員（例如具相關經驗的非政府組織前線人員）或企業內的管理人員協助溝通、跟進及處理疑難；第五，企業不能偏重實習生而忽略企業的益處；最後，面對突發的情況需要後備方案或轉變工作模式。

總括而言，一個有深度和溫度的實習經歷，絕對能為年輕人帶來深刻體驗，讓他們為自己的前程多作思考。筆者鼓勵各方積極合作，為年輕人提供更多機會，攜手共建未來。

2022年8月6日原文刊於《信報》