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MWYO青年辦公室發表《炮台山循道衛理中學資歷架構課程成效評估》研究報告

• 研究報告評估炮循一系列生涯支援課程的成效，結果顯示和實習計劃成功幫助學生提升職業技能，為他們的未來職業生涯打下了堅實基礎

• 報告聚焦實習生表現、課程設置及實習計劃、以及畢業生發展等三個重點。實習生表示透過一系列支援措施，他們對職場有了更清晰的認識，對未來發展有了更準確的評估，多數實習生亦對找到全職工作有信心；實習主管則普遍反映實習生在實習期間持續進步，工作態度積極

• 實習生和主管對資歷架構課程和實習計劃的滿意度高，但也提出有待改善的地方。有實習生反映工作內容超出課程範圍，需自學應對；有主管指出，實習生的文書處理、溝通和表達能力仍需加強。校方需審視資歷架構課程和其他職前培訓，確保其滿足各行業要求和學生需求

• 研究結果亦顯示，實習生畢業後出路多元，但面臨職場過渡障礙。為此，研究提出了多項建議，旨在促進學生從學校到職場的順利過渡，包括建立「顧問團」以促進多方支援、加強與政府部門合作、優化資歷課程、強化入職準備及相關軟技能，以及共同推廣傷健共融工作間等

炮台山循道衛理中學（下稱炮循）主要取錄有特殊教育需要（SEN）的學生，為他們鋪設通向未來升學與就業的道路。為此，學校設立了職業技能科課程、資歷架構課程，並安排中六學生參與為期七周的「職場新力軍」實習計劃（下稱實習計劃）。

為評估這些課程的成效，炮循攜手與MWYO青年辦公室（下稱MWYO）採用了混合研究方法展開研究。通過追蹤性問卷，我們訪問了26位2023年應屆學生（下稱實習生），同時邀請實習生的主管填寫問卷，以全方位了解實習生的職業發展狀況。此外，我們還與部分歷屆畢業生進行了深入訪談，並於今日（2024年4月2日）發布《炮台山循道衛理中學資歷架構課程成效評估》研究報告。

結果顯示，現時資歷架構課程和實習計劃成功幫助學生提升職業技能，為他們的未來職業生涯打下了堅實基礎。接下來，我們將聚焦實習生表現、課程設置及實習計劃、以及畢業生發展等三個重點，為學校和相關持份者分析研究重點。

實習生表現穩步提升，個別技能待加強

通過實習計劃，實習生對職場有了更清晰的認識，對未來發展有了更準確的評估。雖然求職信心和技能自評分數在實習後有所下降，但這是由於他們面臨職場挑戰後，重新審視自身能力，從而更客觀評價自己。大部分項目自評分在四分及以上，多數實習生對找到全職工作有信心，表明資歷架構課程和實習計劃效果顯著。然而，未來學生應提前管理期望，減少自評落差，以更有效地審視和反思自身發展。

主管普遍反映實習生在實習期間持續進步，多數領域評分提升，工作態度積極。不過，實習生的溝通和表達能力仍需加強，實習前需強化相關培訓。另外，自閉症和智力障礙實習生表現稍遜於其他實習生，但結果也顯示，只要實習安排得當，他們同樣能夠應付工作要求。

主管與實習生對資歷架構課程和實習計劃滿意度高

受訪者普遍認可資歷架構課程與實習計劃的價值。實習生認為課程有助了解行業現狀、提升工作技能，實習計劃則讓他們體驗真實職場。主管對實習生表現滿意，樂意繼續參與實習計劃。然而，資歷架構課程和實習計劃仍有待完善，如實習生反映工作內容超出課程範圍，需自學應對；主管期望加強電腦和文書處理培訓。因此，校方需審視資歷架構課程和其他職前培訓，確保其滿足各行業要求和學生需求。

畢業後出路多元，但職場過渡障礙待解

今屆實習生畢業後選擇繼續讀書或就業各佔一半。部分選擇繼續進修的實習生考慮新興課程如護理、酒店房務，以評估自己是否適合在這些行業發展。計劃入職者也打算工作後持續進修，切合炮循終身學習的理念。多數找到工作的實習生求職順利，但需注意職場過渡障礙。實習主管滿意實習生表現，但近半因無合適職位未推薦續聘，需加強實習生與機構的溝通，消除雙方疑慮。

研究結果顯示，實習前準備、工作能力培訓、資歷架構課程及實習計劃均有待優化。為此，我們提出多項建議，旨在促進學生從學校到職場的順利過渡。重點如下：

建議一：建立「顧問團」以促進多方支援

炮循在現有合作網絡基礎上，可組成包括商會、學會等業界組織、僱主及各行業畢業生或家長的「顧問團」，提供實習建議和機會。此外，校方也須邀請非政府/學術機構參與評估，持續優化方案。不過，校方要鼓勵各界人士成為「顧問團」成員可能有一定困難，初期可依托校友和合作機構，逐步擴大規模。

建議二：加強與政府部門溝通

校方可與教育局、勞工處、社會福利署等政府部門建立緊密合作關係，助力學生實習和就業。此外，部分政府部門如教育局和康樂及文化事務署等的職位與炮循資歷架構課程相關，校方可邀請相關部門分享行業資訊，安排參觀並提供實習機會。

建議三：優化資歷課程

為使資歷架構課程內容更貼近職場要求，校方短期內應透過畢業生網絡，收集已工作一至兩年的畢業生的意見，了解職場最新資訊。長遠而言，校方可以邀請上述「顧問團」成員觀課和分享行業的最新發展，令學生的技能得以與時並進。

建議四：強化入職準備 培訓相關軟技能

校方可為實習生提供更具體的資訊和訓練，如模擬合約、面試訓練等，也可邀請「顧問團」成員協助進行面試，並邀請畢業生分享工作經驗，助力學生做好心理準備。

建議五：共同推廣傷健共融工作間

校方可邀請畢業生、實習主管及家長分享經驗，提升各界對SEN學生的認知。政府亦應加強推廣，如收集《有能者‧聘之約章》機構的聘用數據，為優秀企業設計標誌，鼓勵持續推動職場共融。

負責撰寫研究報告的MWYO青年辦公室助理研究員朱城鋒表示：「綜合研究結果，炮循為學生提供的生涯支援包括資歷架構課程、職前培訓及實習計劃大致達成目標，能為學生裝備職場技能並提供工作體驗。雖然部分學生面臨挑戰如工作知識和軟技能不足、個別僱主對炮循的課程缺乏足夠了解等，但研究顯示在足夠培訓和配套下，SEN青年也能在職場發揮和貢獻，期望社會各界可以多走一步，多了解他們，共同達致一個關愛共融的社會。」